Finančná správa klame v prípade 1500 € pokuty za chýbajúci mäkčeň v slove Langoš

Pokuta 1 500 eur za pokladničný doklad bez diakritiky vyvolala na Slovensku poriadny rozruch. Prípad malej langošárne z Kvetoslavova sa najskôr javil ako absurdná sankcia za chýbajúci mäkčeň, neskôr však Finančná správa tvrdila, že verejnosť vraj vidí iba zjednodušenú verziu. Zverejnené rozhodnutie však ukazuje, že príbeh môže byť pre úrad oveľa nepríjemnejší, než sa zdalo.

Prevádzka s langošmi z Kvetoslavova dostala od kontrolórov Finančnej správy pokutu 1 500 eur pre problém s diakritikou na pokladničnom doklade. Finančná správa neskôr naznačovala, že nešlo iba o mäkčeň, ale aj o viaceré porušenia zákona či možné nezrovnalosti s DPH. V samotnom rozhodnutí o pokute sa však podľa zverejnených informácií spomína najmä problém s chýbajúcimi znakmi na bločku.

Pokuta za langoš bez mäkčeňa sa zmenila na veľkú kauzu

Prípad sa začal ako príbeh malej prevádzky, ktorá predáva langoše v Kvetoslavove. Kontrola Finančnej správy mala zistiť, že pokladničný doklad neobsahoval správne zobrazené slovenské znaky. Inými slovami, na bločku chýbala diakritika, teda mäkčene, dĺžne alebo iné znamienka, ktoré sú súčasťou slovenskej abecedy.

Pre bežného zákazníka môže ísť o detail, ktorý si pri kúpe jedla ani nevšimne. Pre podnikateľa však takýto detail znamenal pokutu 1 500 eur. Podľa vyjadrení advokátky prevádzky išlo o malú rodinnú firmu a suma bola pre ňu citeľná. V médiách zaznelo aj prirovnanie, že na zaplatenie takejto sankcie by musela predať približne 500 langošov.

Celý prípad rýchlo vyvolal vlnu reakcií na sociálnych sieťach. Ľudia sa pýtali, či je primerané trestať malú prevádzku takouto sumou za technickú chybu na pokladničnom výstupe, najmä ak sa podľa zverejnených informácií problém podarilo odstrániť krátko po kontrole. Práve otázka primeranosti sa stala jadrom celej diskusie.

Finančná správa tvrdila, že verejnosť zavádza

Po tom, čo sa kauza rozšírila, prišla Finančná správa s ostrejšou reakciou. Ohradila sa voči tvrdeniam, že išlo iba o pokutu za mäkčeň v slove langoš. Podľa úradu sa mal prípad verejne zjednodušovať a takýto výklad označila za nepravdivý či manipulatívny.

Finančná správa zároveň naznačila, že problém mal byť širší. Hovorila o viacnásobnom porušení zákona a spomenula aj možné indície týkajúce sa nesprávnej klasifikácie tovarov a služieb do sadzieb DPH. Tým sa celý príbeh posunul z roviny „pokuta za chýbajúcu diakritiku“ do roviny údajne vážnejších pochybení.

Lenže následne sa objavilo rozhodnutie o pokute, ktoré zverejnila právna zástupkyňa podnikateľa. A práve toto rozhodnutie vyvolalo nové otázky. Ak totiž úrad verejne hovoril o viacerých pochybeniach, no samotný dokument sa opiera najmä o chýbajúce znaky na pokladničnom doklade, vyzerá to pre Finančnú správu veľmi nepríjemne.

Rozhodnutie ukazuje iný obraz než vyjadrenie úradu

Podľa zverejneného rozhodnutia sa kontrolóri zamerali na pokladničný doklad, na ktorom chýbali znaky slovenskej abecedy. V dokumente sa podľa medializovaných informácií uvádza, že po vizuálnom preverení pokladničného dokladu bolo zistené, že doklad neobsahuje interpunkčné znamienka vo všetkých slovách, kde by sa mali nachádzať.

Problém je už v samotnom pomenovaní. Interpunkčné znamienka sú napríklad bodka, čiarka, otáznik alebo výkričník. Mäkčeň a dĺžeň patria medzi diakritické znamienka. Úrad teda zrejme opisoval problém s diakritikou, hoci použil nepresný jazyk. Pre bežného čitateľa to môže byť detail, ale pri rozhodnutí o pokute za 1 500 eur by sa očakávala maximálna presnosť.

Podstatné však je, že v dokumente sa podľa dostupných informácií nespomínajú ďalšie vážne porušenia, ktoré Finančná správa neskôr naznačovala vo verejnej komunikácii. Práve preto sa kauza obrátila proti samotnému úradu. Verejnosť už nerieši len to, či musí mať bloček správne mäkčene a dĺžne, ale aj to, či Finančná správa po kritike nezačala prípad dodatočne prikrášľovať vo svoj prospech.

Čo hovorí zákon o eKase a slovenskej abecede

Zákon o evidencii tržieb naozaj počíta s tým, že pokladnica eKasa aj zariadenia, ktoré s ňou komunikujú, musia zvládať slovenskú abecedu. Týka sa to aj znakov s diakritikou. Pokladničný doklad teda nemá byť len formálny kus papiera, ale má obsahovať údaje v zákonom požadovanej podobe.

Finančná správa vo svojom oficiálnom upozornení podnikateľom pripomenula, že tlačiareň komunikujúca s registračnou pokladnicou musí umožňovať tlač všetkých znakov slovenskej abecedy. Podnikateľom preto odporúčala skontrolovať nastavenie pokladníc, kompatibilitu tlačiarní a v prípade potreby kontaktovať servisného technika alebo dodávateľa pokladničného riešenia.

To však stále neodpovedá na najcitlivejšiu otázku. Ak bola chyba technická, ak sa dala odstrániť rýchlo a ak sa v rozhodnutí rieši práve chýbajúca diakritika, je pokuta 1 500 eur primeraná? A ak Finančná správa verejne tvrdila, že nejde iba o mäkčeň, mala by vedieť jasne ukázať, kde presne sú v rozhodnutí uvedené aj ďalšie porušenia.

Malá chyba, veľká sankcia

Podľa informácií STVR podnikateľ tvrdil, že išlo o chybu dodávateľa registračnej pokladnice. Problém mal byť odstránený ešte počas kontroly, približne do 20 minút. Advokátka prevádzky zároveň upozorňovala, že opravu funkcionality nahlásili kontrolórom, no podľa jej tvrdenia sa táto skutočnosť nemala dostať do zápisnice.

Táto časť prípadu je dôležitá najmä pre ďalších podnikateľov. Ak totiž pokladnica alebo tlačiareň technicky vie diakritiku tlačiť, no bola nesprávne nastavená, ide o inú situáciu, než keby zariadenie slovenské znaky vôbec nepodporovalo. Práve na tomto rozdiele môže stáť aj spor o to, či bola uložená sankcia správna a primeraná.

Firma sa proti rozhodnutiu odvolala. Kým však bude o odvolaní rozhodnuté, prípad už stihol otvoriť širšiu diskusiu o tom, ako má štát pristupovať k malým podnikateľom. Kontroly majú odhaľovať porušenia zákona, no zároveň by mali rozlišovať medzi úmyselným obchádzaním pravidiel a technickým problémom, ktorý sa dá okamžite napraviť.

Prečo táto kauza tak nahnevala ľudí

Prípad langoša bez mäkčeňa zasiahol citlivé miesto. Ľudia často vnímajú malé prevádzky ako tých, ktorí bojujú s vysokými nákladmi, odvodmi, administratívou a kontrolami. Keď potom štát uloží pokutu 1 500 eur za chybu na bločku, verejnosť to ľahko začne vnímať ako šikanu namiesto ochrany zákonnosti.

Finančná správa sa snažila vysvetliť, že nejde o maličkosť, ale o povinnosť vyplývajúcu zo zákona. Lenže spôsob komunikácie jej v tejto kauze zrejme nepomohol. Ak úrad najskôr hovorí o viacerých pochybeniach a potom sa ukáže dokument, v ktorom je jadrom problému práve chýbajúca diakritika, dôvera verejnosti sa tým neposilňuje.

Celý prípad je preto väčší než jeden bloček a jeden langoš. Ukazuje, ako rýchlo môže z technického detailu vzniknúť celoslovenská kauza, ak sa spojí vysoká pokuta, nešťastná komunikácia úradu a pocit, že štát používa na malých podnikateľov príliš tvrdý meter.

Podnikatelia by si mali skontrolovať bločky aj nastavenia

Bez ohľadu na to, ako dopadne odvolanie v tomto konkrétnom prípade, pre podnikateľov z neho vyplýva praktické poučenie. Nestačí len evidovať tržbu a vydať doklad. Pokladničný doklad musí spĺňať aj technické a formálne náležitosti, vrátane správneho zobrazenia slovenských znakov.

Podnikatelia by si preto mali vytlačiť skúšobný doklad a skontrolovať, či sa názvy tovarov a služieb zobrazujú správne. Problém sa môže týkať najmä slov s písmenami ako č, š, ž, ľ, ť, ď, ň, á, é, í, ó, ú alebo ô. Ak tlačiareň znaky nezobrazuje správne, je lepšie kontaktovať servis skôr, než príde kontrola.

Zároveň sa oplatí uchovať si komunikáciu so servisným technikom alebo dodávateľom pokladničného riešenia. Ak sa neskôr ukáže, že problém vznikol nesprávnym nastavením alebo chybou zariadenia, môže byť dôležité vedieť preukázať, že podnikateľ situáciu riešil a nesnažil sa pravidlá ignorovať.

Finančná správa si kauzou sama zavarila

Kauza z Kvetoslavova ukazuje, že niekedy nestačí mať zákon na svojej strane. Štátna inštitúcia musí vedieť svoje rozhodnutia aj presvedčivo vysvetliť. V tomto prípade sa Finančná správa pokúsila odmietnuť kritiku tým, že prípad označila za zjednodušený a zavádzajúci. Následne však zverejnené rozhodnutie podľa dostupných informácií ukázalo, že podstata pokuty bola skutočne postavená na probléme s chýbajúcimi znakmi na doklade.

Pre úrad je to komunikačný problém. Pre podnikateľa finančný problém. A pre verejnosť ďalší príklad toho, ako môže byrokratický detail prerásť do veľkej kauzy. Otázka už nie je len to, či má byť na bločku správny mäkčeň. Otázka znie, či je normálne, aby štát za takúto chybu siahol po pokute 1 500 eur a potom sa bránil tvrdeniami, ktoré jeho vlastné rozhodnutie zrejme nepodporuje.

Zdroje

1. Živé.sk – Kauza langoša bez mäkčeňa za 1 500 eur pokračuje – https://zive.aktuality.sk/clanok/eaWq7iO/kauza-langosa-bez-makcena-za-1-500-eur-pokracuje-daniari-hovorili-o-zavadzani-usvedcilo-ich-vlastne-rozhodnutie/
2. STVR – Predavač langošov v Kvetoslavove dostal pokutu, na pokladničnom bloku chýbala diakritika – https://spravy.stvr.sk/2026/05/predavacovi-langosov-v-kvetoslavove-ulozila-financna-sprava-pokutu-na-pokladnicnom-bloku-mu-chybala-diakritika/
3. Finančná správa – Skontrolujte si nastavenie registračnej pokladnice a tlač diakritiky – https://www.financnasprava.sk/sk/pre-media/novinky/archiv-noviniek/detail-novinky/_fs-upozornuje-rp-ts
4. Zákon č. 384/2025 Z. z. o evidencii tržieb – https://www.epi.sk/zz/2025-384